Как мы гарантируем качество работ в Mobil 1 Центр Подорожник Авто?
Контроль качества (ОТК) является неотъемлемой частью сервисного обслуживания в автосервисе Подорожник Авто, поэтому:
-
контроль качества включен в стандартную схему обслуживания, т.е. каждый автомобиль после выполнения работ (не смотря на объем работ) проходит ОТК,
-
обязанности контроля качества выполняет ответственный и обученный сотрудник,
-
используется специальное тестовое оборудование,
-
после проведения ОТК, предоставляется лист проверки.
-
даже если автомобиль заехал на замену лампочки, подкачку, шиномонтаж или замену щеток, ОТК будет выполненно.
Какие операции включены в ОТК?
-
Масло в двигателе
-
Щетки стеклоочистителей
-
Жидкость для стеклоомывателя
-
Жидкость для гидроусилителя руля
-
Аккумулятор
-
Светотехника
-
Охлаждающая жидкость
-
Тормозная жидкость
-
Протектор
-
Давление в шинах и затяжка колес
Какие сроки гарантии?
-
Гарантия на Оригинальные запасные части – 30дней,
-
Запасные части связанные с электрооборудованием, подачей топлива и системой впрыска - гарантии нет,
-
Неоригинальные з/ч - гарантии нет.
-
На запчасти и материалы, предоставленные клиентом, гарантия не распространяется.
-
Гарантия на слесарные и электротехнические работы 30 дней или 1000 км., в зависимости от того, что наступит раньше.
-
Гарантия на регулировку углов установки колес 3 дня или 50 км, в зависимости от того, что наступит раньше.